Ở Việt Nam, chúng ta quen với:
- 113 gọi công an;
- 114 gọi cứu hỏa;
- 115 gọi cấp cứu.
Ở Mỹ, ba nhu cầu đó được gom vào một số:
911
Nhưng 911 không phải con số duy nhất nên biết.
Nếu mới sang Mỹ, bạn cũng nên biết:
- 988 khi gặp khủng hoảng tinh thần;
- 211 khi cần tìm nơi trú, thực phẩm hoặc hỗ trợ cộng đồng;
- 1-800-222-1222 khi nghi ngờ ngộ độc;
- 311 cho một số vấn đề không khẩn cấp tại địa phương;
- cùng một số đường dây chuyên biệt cho bạo lực gia đình, xâm hại tình dục hoặc buôn người.
Quan trọng hơn việc nhớ nhiều số là biết gọi đúng số trong đúng tình huống.
Bài này của BanBenMy.com được viết để bạn có thể lưu lại và mở ra ngay khi cần.
Thông tin được kiểm tra và cập nhật tháng 9/2026.
Nếu chỉ lưu 5 số, hãy lưu những số này
| Số điện thoại | Khi nào dùng |
|---|---|
| 911 | Nguy hiểm tức thời: cảnh sát, cứu hỏa, cấp cứu y tế |
| 988 | Khủng hoảng tinh thần, ý nghĩ tự sát, khủng hoảng liên quan rượu/ma túy |
| 1-800-222-1222 | Nghi ngờ ngộ độc, uống nhầm thuốc, hóa chất… |
| 211 | Tìm hỗ trợ nhà ở, thực phẩm, hóa đơn, nơi trú, dịch vụ cộng đồng |
| 311 | Dịch vụ thành phố/cảnh sát không khẩn cấp ở những nơi có 311 |
Ngoài ra, 511 hữu ích khi cần thông tin giao thông và tình trạng đường sá.
1. 911 – số quan trọng nhất phải nhớ
911 là số khẩn cấp toàn nước Mỹ để yêu cầu:
- cảnh sát;
- cứu hỏa;
- xe cứu thương/cấp cứu y tế.
911.gov định nghĩa tình huống khẩn cấp là trường hợp cần sự trợ giúp ngay lập tức của cảnh sát, cứu hỏa hoặc cấp cứu y tế.
Những trường hợp điển hình nên gọi 911
Ví dụ:
- người bất tỉnh hoặc không đánh thức được;
- khó thở nghiêm trọng;
- đau hoặc tức ngực kéo dài;
- hỏa hoạn;
- tai nạn giao thông nghiêm trọng có người bị thương;
- đang xảy ra hành hung;
- có người dùng vũ khí đe dọa;
- đột nhập đang diễn ra;
- trẻ nhỏ hoặc người khác đang gặp nguy hiểm tức thời.
911.gov cũng liệt kê khó thở, đau/tức ngực kéo dài, lú lẫn mới xuất hiện hoặc không thể đánh thức là những dấu hiệu cần trợ giúp khẩn cấp.
Khi gọi 911, hãy nói vị trí trước
Điều tổng đài cần biết nhất là:
Bạn đang ở đâu?
Bạn nên chuẩn bị nói:
- địa chỉ;
- số căn hộ/phòng;
- tên đường;
- giao lộ gần nhất;
- số điện thoại đang gọi;
- chuyện gì đang xảy ra.
911.gov cho biết nhân viên tiếp nhận sẽ hỏi vị trí, số điện thoại, loại tình huống và các chi tiết cần thiết để điều đúng lực lượng tới nơi.
Nếu đang ở apartment:
đừng chỉ nói tên khu apartment.
Hãy nói cả:
số nhà + tên đường + số căn hộ.
Không giỏi tiếng Anh có gọi 911 được không?
Có.
Đừng vì sợ tiếng Anh mà không gọi khi đang có nguy hiểm thật sự.
Bộ Tư pháp Hoa Kỳ có hướng dẫn dành riêng cho các trung tâm 911 về người có khả năng tiếng Anh hạn chế, trong đó mô tả việc kết nối phiên dịch qua điện thoại để tạo cuộc gọi ba bên giữa người gọi, nhân viên 911 và phiên dịch viên. Khả năng và quy trình cụ thể vẫn phụ thuộc từng trung tâm 911 địa phương.
Nếu chỉ nhớ một câu tiếng Anh, hãy nhớ:
“Vietnamese interpreter, please.”
Nghĩa là: “Cho tôi phiên dịch tiếng Việt.”
Sau đó cố gắng nói địa chỉ.
Ví dụ:
“Vietnamese interpreter, please. My address is 123 Main Street, Apartment 5.”
Nếu biết mình cần lực lượng nào, có thể nói thêm:
“I need an ambulance.” – Tôi cần xe cứu thương.
“I need police.” – Tôi cần cảnh sát.
“There is a fire.” – Có hỏa hoạn.
Bạn không cần nói tiếng Anh hoàn hảo.
Mục tiêu đầu tiên là:
ngôn ngữ + vị trí + loại nguy hiểm.
Sau đó giữ máy để nhân viên 911 xử lý tiếp.
Đừng cúp máy trong lúc nhân viên 911 đang hỏi
Một số người hoảng quá nên chỉ nói:
“Please help!”
rồi cúp.
Đừng làm vậy nếu bạn vẫn có thể giữ máy an toàn.
911.gov khuyên người gọi:
- trả lời câu hỏi;
- làm theo hướng dẫn;
- và không cúp máy cho tới khi nhân viên tổng đài hướng dẫn.
Trong một số trường hợp, họ còn có thể hướng dẫn bạn:
- sơ cứu;
- hỗ trợ người nghẹt thở;
- hồi sức tim phổi;
trong lúc chờ lực lượng cấp cứu tới.
Lỡ bấm nhầm 911 thì sao?
Đừng cúp máy.
Hãy chờ nhân viên trả lời và nói đơn giản:
“Sorry, I called by mistake. There is no emergency.”
Tức là:
“Xin lỗi, tôi gọi nhầm. Không có trường hợp khẩn cấp.”
911.gov cảnh báo rằng nếu gọi nhầm rồi cúp ngay, trung tâm 911 có thể nghĩ bạn đang gặp nguy hiểm và tìm cách xác minh hoặc cử lực lượng tới.
Có thể nhắn tin cho 911 không?
Ở một số nơi: có.
Nhưng không nên mặc định nơi nào cũng hỗ trợ.
911.gov hiện khuyên:
nếu có thể gọi bằng giọng nói thì nên gọi; chỉ nên nhắn tin khi không thể gọi.
Nếu khu vực của bạn chưa hỗ trợ nhắn tin 911, điện thoại thường sẽ nhận thông báo cho biết tin nhắn không được chuyển tới trung tâm 911.
Nhắn tin đặc biệt hữu ích khi:
- người gọi không thể nói;
- người khiếm thính;
- nói chuyện có thể khiến người đang gây nguy hiểm phát hiện.
Nhưng khi nhắn:
hãy ghi địa chỉ càng sớm càng tốt.
Đừng chỉ nhắn:
“Help.”
Điện thoại không còn gói dịch vụ có gọi 911 được không?
911.gov cho biết điện thoại di động không còn gói dịch vụ vẫn có thể kết nối cuộc gọi 911.
Tuy nhiên có một hạn chế rất lớn:
trung tâm 911 có thể không nhận được vị trí của bạn và cũng không thể gọi lại nếu cuộc gọi bị ngắt.
Vì vậy nếu phải dùng một điện thoại như vậy:
hãy nói địa chỉ ngay lập tức.
Gọi 911 có nghĩa xe cứu thương miễn phí không?
Không nên hiểu như vậy.
911 là hệ thống yêu cầu trợ giúp khẩn cấp.
Việc vận chuyển bằng xe cứu thương lại là dịch vụ y tế và có thể phát sinh chi phí tùy:
- đơn vị xe cứu thương;
- bảo hiểm;
- luật tiểu bang;
- loại dịch vụ.
CMS hiện lưu ý rằng xe cứu thương đường bộ nhìn chung chưa nằm trong các bảo vệ liên bang chống hóa đơn bất ngờ của No Surprises Act, trừ khi luật tiểu bang có bảo vệ riêng.
Nhưng nếu một người đang có dấu hiệu đe dọa tính mạng:
đừng trì hoãn gọi 911 chỉ vì đang lo về hóa đơn.
Chi phí có thể xử lý sau. Tình trạng khẩn cấp thì không nên chờ.
2. 988 – khi đang khủng hoảng tinh thần
Một số rất đáng để người mới sang Mỹ biết là:
988
Đây là 988 Suicide & Crisis Lifeline – đường dây hỗ trợ khủng hoảng và phòng ngừa tự sát.
Bạn có thể:
- gọi 988;
- nhắn tin 988;
- hoặc sử dụng trò chuyện trực tuyến.
988 hoạt động 24/7 và không chỉ dành cho người đang muốn tự sát.
SAMHSA cho biết 988 cũng hỗ trợ những trường hợp như:
- khủng hoảng tinh thần;
- lo âu;
- trầm cảm;
- cô đơn;
- sang chấn;
- khủng hoảng do rượu hoặc ma túy;
- căng thẳng;
- khó khăn trong quan hệ;
- hoặc đơn giản là đang quá sức và cần nói chuyện với ai đó.
988 có tiếng Việt không?
Qua cuộc gọi điện thoại, 988 hiện cung cấp dịch vụ phiên dịch miễn phí cho hơn 240 ngôn ngữ.
Với người cần tiếng Việt, nên gọi thay vì chỉ nhắn tin và yêu cầu phiên dịch.
Dịch vụ nhắn tin và trò chuyện trực tuyến chính thức hiện tập trung vào tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha; hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác được cung cấp qua cuộc gọi có phiên dịch.
Nếu tình huống đã chuyển thành:
- người đang cầm vũ khí;
- đã mất ý thức;
- quá liều nghiêm trọng;
- có nguy hiểm thể chất tức thời;
thì hãy gọi:
911.
3. 1-800-222-1222 – nghi ngờ ngộ độc
Số:
1-800-222-1222
kết nối bạn với Poison Control – Trung tâm kiểm soát ngộ độc tại khu vực của bạn.
Dịch vụ điện thoại hoạt động:
- 24 giờ mỗi ngày;
- miễn phí;
- bảo mật.
Đây là số đặc biệt hữu ích cho gia đình có trẻ nhỏ.
Ví dụ:
- trẻ uống nhầm thuốc;
- uống nhầm nước tẩy rửa;
- nuốt phải hóa chất;
- uống quá liều thuốc;
- chất lạ bắn vào mắt;
- tiếp xúc chất độc trên da;
- hít phải chất có khả năng gây độc;
- một số trường hợp cắn hoặc đốt.
Poison Control khuyên không nên chờ triệu chứng xuất hiện rồi mới hỏi.
Khi nào phải bỏ qua Poison Control và gọi thẳng 911?
Nếu người đó:
- ngã quỵ;
- co giật;
- khó thở;
- hoặc không thể đánh thức;
hãy gọi 911 ngay lập tức.
Một lỗi khác là tự gây nôn cho người vừa uống nhầm hóa chất.
Poison Control khuyến cáo không tự gây nôn nếu chưa được chuyên gia hướng dẫn.
4. 211 – khi cần trợ giúp nhưng chưa phải cấp cứu
211
không phải số gọi xe cứu thương.
Nó là hệ thống giúp người dân tìm dịch vụ cộng đồng tại địa phương.
211 có thể kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ về:
- thực phẩm;
- nơi trú;
- tình trạng vô gia cư;
- hỗ trợ tiền thuê;
- hóa đơn điện/nước;
- giao thông;
- chăm sóc sức khỏe;
- dịch vụ cộng đồng khác.
United Way 211 cho biết mạng lưới này hoạt động trên toàn nước Mỹ, với hơn 200 cơ quan địa phương; cuộc gọi có tính bảo mật và có thể ẩn danh.
Ví dụ
Bạn vừa mất chỗ ở nhưng hiện không có người đang đe dọa bạn:
211
phù hợp hơn 911.
Bạn cần tìm food bank – nơi nhận thực phẩm:
211.
Bạn không trả nổi tiền điện và cần chương trình hỗ trợ địa phương:
211.
Nhưng nếu bạn đang bị tấn công:
911.
5. 311 – vấn đề thành phố hoặc cảnh sát không khẩn cấp
FCC dành số:
311
cho cảnh sát không khẩn cấp và các dịch vụ chính quyền địa phương.
Tùy thành phố, 311 có thể được dùng để báo:
- tiếng ồn;
- ổ gà;
- đèn đường hỏng;
- graffiti;
- vi phạm nhà ở;
- một số vấn đề trật tự không nguy hiểm tức thời.
Nhưng có một điểm quan trọng
311 không được triển khai giống nhau ở mọi thành phố.
Nếu nơi bạn sống không có 311, hãy lưu:
số điện thoại không khẩn cấp của sở cảnh sát địa phương.
Đừng gọi 911 chỉ để hỏi:
“Số non-emergency police là bao nhiêu?”
911.gov đặc biệt khuyên không sử dụng 911 để tìm số không khẩn cấp.
6. 511 – thông tin giao thông và tình trạng đường
511
được FCC dành cho thông tin giao thông và đi lại.
Ở những nơi triển khai 511, bạn có thể nhận thông tin về:
- tình trạng đường;
- tai nạn;
- đường đóng;
- giao thông;
- điều kiện thời tiết ảnh hưởng tới việc đi lại;
- một số thông tin phương tiện công cộng.
511 rất hữu ích khi:
- cháy rừng;
- bão tuyết;
- lũ lụt;
- đường cao tốc bị đóng.
Nhưng:
511 không phải số cứu hộ.
Nếu xe gặp tai nạn có người bị thương hoặc đang ở vị trí nguy hiểm:
gọi 911.
7. Bạo lực gia đình: 1-800-799-7233
Nếu bạn hoặc người thân đang bị:
- đánh đập;
- đe dọa;
- kiểm soát;
- theo dõi;
- cô lập;
- hoặc bạo hành trong quan hệ;
có thể gọi:
1-800-799-7233
Đây là National Domestic Violence Hotline – Đường dây quốc gia hỗ trợ bạo lực gia đình.
Bạn cũng có thể nhắn:
START đến 88788.
Dịch vụ hoạt động 24/7.
Đặc biệt hữu ích với người Việt là đường dây này có thể hỗ trợ hơn 290 ngôn ngữ thông qua phiên dịch. Người gọi chỉ cần cho nhân viên biết ngôn ngữ mình muốn sử dụng.
Nếu người gây bạo lực đang ở ngay đó và bạn có nguy cơ bị thương:
gọi 911.
Nếu lo điện thoại hoặc lịch sử Internet bị theo dõi, The Hotline cũng cảnh báo rằng việc sử dụng Internet có thể bị giám sát và khuyến nghị sử dụng thiết bị an toàn hơn khi có thể.
8. Xâm hại tình dục: 1-800-656-4673
Người bị xâm hại tình dục hoặc người thân của họ có thể liên hệ:
1-800-656-4673
Đây là National Sexual Assault Hotline – Đường dây quốc gia hỗ trợ người bị xâm hại tình dục, do RAINN vận hành.
Ngoài gọi điện còn có thể nhắn:
HOPE đến 64673.
Dịch vụ hỗ trợ:
- miễn phí;
- bảo mật;
- 24/7;
- kết nối nguồn hỗ trợ địa phương.
Dịch vụ quốc gia hiện được cung cấp trực tiếp bằng tiếng Anh và Tây Ban Nha.
Nếu có nguy hiểm tức thời hoặc thương tích nghiêm trọng:
911 vẫn là số cần gọi trước.
9. Buôn người hoặc bị ép lao động: 1-888-373-7888
Nếu một người:
- bị giữ giấy tờ;
- bị ép làm việc;
- bị đe dọa không cho rời đi;
- bị ép bán dâm;
- hoặc nghi ngờ có người đang bị buôn bán/khai thác;
có thể liên hệ:
1-888-373-7888
hoặc nhắn:
233733
Đây là National Human Trafficking Hotline – Đường dây quốc gia chống buôn người.
Đường dây hoạt động 24/7 và có thể hỗ trợ hơn 200 ngôn ngữ thông qua phiên dịch.
Điều này đặc biệt đáng biết với người nhập cư vì đường dây hỗ trợ cả:
- công dân Mỹ;
- thường trú nhân;
- người nước ngoài;
- người lao động theo nhiều loại visa.
Nếu đang bị giam giữ hoặc đe dọa tính mạng:
gọi 911 khi có thể làm vậy an toàn.
10. Nghi ngờ trẻ em bị bạo hành: 1-800-422-4453
Số:
1-800-422-4453
là Childhelp National Child Abuse Hotline – Đường dây hỗ trợ về bạo hành trẻ em.
Có thể:
- gọi;
- hoặc nhắn GO tới cùng số.
Các tư vấn viên hoạt động 24/7 để:
- giải đáp;
- hỗ trợ tinh thần;
- giúp lập kế hoạch an toàn;
- hướng dẫn tìm nơi báo cáo phù hợp.
Luật và cơ quan tiếp nhận báo cáo bạo hành trẻ em khác nhau theo từng bang.
Nếu một đứa trẻ đang gặp nguy hiểm ngay lúc đó:
hãy gọi 911.
11. Sau thiên tai: FEMA 1-800-621-3362
Sau:
- cháy rừng;
- bão;
- lũ;
- hoặc thiên tai lớn;
nếu khu vực được tuyên bố đủ điều kiện nhận hỗ trợ liên bang, người bị thiệt hại có thể liên hệ:
1-800-621-3362
để hỏi về FEMA disaster assistance – hỗ trợ sau thiên tai của FEMA.
Nhưng cần phân biệt:
Nhà đang cháy
911
Sau vụ cháy, cần tìm hiểu hỗ trợ phục hồi
FEMA hoặc 211
FEMA không thay thế 911 cho cứu hộ tức thời.
911, 988 hay 211? Cách phân biệt nhanh nhất
Có thể nhớ bằng ba câu:
Người có thể chết, bị thương hoặc đang gặp nguy hiểm ngay bây giờ?
911
Người đang khủng hoảng tâm lý, có ý nghĩ tự sát hoặc khủng hoảng liên quan chất gây nghiện nhưng chưa có nguy hiểm thể chất cần cảnh sát/cấp cứu ngay?
988
Không nguy hiểm ngay nhưng cần tìm nơi ở, thực phẩm, hỗ trợ tiền bạc hoặc dịch vụ cộng đồng?
211
Chỉ cần phân biệt được ba số này đã giải quyết phần lớn sự nhầm lẫn của người mới.
Nếu người gặp nguy hiểm đang ở bang khác thì sao?
Đây là trường hợp rất ít người nghĩ tới.
Ví dụ:
Bạn đang ở California.
Mẹ bạn đang ở Texas và gọi nói rằng có người đang đột nhập.
Nếu bạn gọi 911 ở California, cuộc gọi thường đi tới trung tâm 911 nơi bạn đang gọi, không phải tự động tới Texas.
911.gov cho biết cuộc gọi 911 nhìn chung không thể chuyển đơn giản sang thành phố hoặc bang khác; giải pháp tốt hơn là gọi số 10 chữ số của cơ quan cảnh sát tại nơi đang xảy ra tình huống.
Vì vậy nếu có:
- cha mẹ lớn tuổi;
- con đang học xa;
- người thân sống một mình;
hãy lưu số cảnh sát địa phương nơi họ sống.
5 lỗi người mới sang Mỹ thường mắc
1. Chỉ biết 911
911 rất quan trọng, nhưng:
ngộ độc có Poison Control;
khủng hoảng tinh thần có 988;
hỗ trợ đời sống có 211.
Biết đúng số giúp được hỗ trợ phù hợp nhanh hơn.
2. Sợ tiếng Anh nên không dám gọi
Trong tình huống thật sự khẩn cấp:
cứ gọi.
Nói:
“Vietnamese interpreter, please.”
rồi cố gắng cung cấp địa chỉ.
3. Gọi 911 cho vấn đề không khẩn cấp
Ví dụ chiếc xe bị cạy khóa từ tối qua nhưng hiện không còn ai ở đó.
Thông thường bạn nên tìm:
số cảnh sát không khẩn cấp địa phương
thay vì 911, trừ khi có yếu tố nguy hiểm hoặc tình huống đang diễn ra.
4. Nghĩ điện thoại sẽ tự cho 911 biết chính xác mình đang ở đâu
Công nghệ định vị giúp được rất nhiều, nhưng đừng dựa hoàn toàn vào nó.
Khi có thể:
hãy tự nói địa chỉ.
Đặc biệt nếu gọi từ:
- apartment;
- hotel;
- văn phòng lớn;
- bãi đậu xe;
- đường cao tốc.
5. Không chuẩn bị gì cho tới khi có chuyện
Trong lúc hoảng loạn, tìm:
“non emergency police number near me”
khó hơn rất nhiều so với việc lưu sẵn từ hôm nay.
Checklist nên làm ngay sau khi đọc bài này
Hãy mở Contacts trên điện thoại và lưu:
911 – không cần lưu nhưng mọi thành viên trong nhà phải nhớ.
988 – Khủng hoảng tinh thần.
1-800-222-1222 – Ngộ độc.
211 – Hỗ trợ cộng đồng.
Sau đó tìm và lưu thêm:
- số cảnh sát không khẩn cấp của thành phố;
- số công ty điện;
- số công ty gas;
- số hỗ trợ khẩn cấp của apartment/landlord;
- số bảo hiểm xe;
- dịch vụ cứu hộ xe nếu có;
- số bảo hiểm sức khỏe;
- bác sĩ chính;
- trường học của con;
- một người thân đáng tin cậy.
Nếu nhà có trẻ nhỏ, người lớn tuổi hoặc người không nói được tiếng Anh:
hãy in một tờ giấy có địa chỉ nhà đầy đủ và những số này rồi dán ở nơi dễ thấy.
Một tờ giấy rất đơn giản có thể cứu rất nhiều thời gian
Có thể ghi:
ĐỊA CHỈ NHÀ:
123 Main Street, Apt 5
Manteca, CA 95337CẤP CỨU: 911
KHỦNG HOẢNG TINH THẦN: 988
NGỘ ĐỘC: 1-800-222-1222
HỖ TRỢ CỘNG ĐỒNG: 211
CẢNH SÁT KHÔNG KHẨN CẤP: __________
NGƯỜI THÂN: __________
Điều này đặc biệt hữu ích với:
- trẻ em;
- cha mẹ lớn tuổi;
- người mới sang Mỹ;
- người chưa nhớ địa chỉ bằng tiếng Anh.
Những câu tiếng Anh tối thiểu nên biết khi gọi 911
Không cần học một đoạn dài.
Chỉ cần vài câu:
| Ý cần nói | Câu tiếng Anh |
|---|---|
| Tôi cần phiên dịch tiếng Việt | Vietnamese interpreter, please. |
| Tôi cần xe cứu thương | I need an ambulance. |
| Tôi cần cảnh sát | I need police. |
| Có hỏa hoạn | There is a fire. |
| Có người bị thương | Someone is injured. |
| Người này không thở | The person is not breathing. |
| Địa chỉ của tôi là… | My address is… |
| Tôi không biết địa chỉ, tôi đang ở gần… | I don't know the address. I'm near… |
Tiếng Anh ở đây không phải để học ngôn ngữ.
Nó là những câu có thể giúp bạn mua thêm thời gian trong một tình huống khẩn cấp.
FAQ
Không biết tiếng Anh thì 911 có giúp được không?
Có. Bộ Tư pháp Hoa Kỳ có hướng dẫn các cơ quan 911 sử dụng nhân viên song ngữ hoặc dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho người hạn chế tiếng Anh. Cách triển khai cụ thể khác nhau theo địa phương. Nếu cần, hãy nói “Vietnamese interpreter, please”, giữ máy và cung cấp địa chỉ càng sớm càng tốt.
Có thể nhắn tin cho 911 bằng tiếng Việt không?
Khả năng nhận tin nhắn 911 và khả năng dịch ngôn ngữ khác nhau theo từng trung tâm. 911.gov vẫn khuyên gọi nếu có thể, nhắn nếu không thể gọi. Không nên mặc định tin nhắn tiếng Việt sẽ được xử lý giống nhau ở mọi địa phương.
988 khác 911 thế nào?
911 dành cho tình huống cần cảnh sát, cứu hỏa hoặc cấp cứu y tế ngay lập tức. 988 dành cho khủng hoảng tinh thần, tự sát hoặc khủng hoảng liên quan chất gây nghiện. Nếu đã có nguy hiểm thể chất tức thời, gọi 911.
Trẻ uống nhầm thuốc thì gọi 911 hay Poison Control?
Nếu trẻ vẫn tỉnh, thở bình thường và chưa có dấu hiệu nguy hiểm nghiêm trọng, hãy liên hệ Poison Control 1-800-222-1222 ngay để được hướng dẫn. Nếu trẻ ngã quỵ, co giật, khó thở hoặc không đánh thức được, gọi 911 ngay lập tức.
Gọi 911 rồi đi xe cứu thương có miễn phí không?
Không nên mặc định như vậy. Chi phí xe cứu thương phụ thuộc loại dịch vụ, bảo hiểm, đơn vị vận chuyển và luật tiểu bang. Xe cứu thương đường bộ hiện cũng không được bảo vệ hoàn toàn bởi các quy định liên bang chống hóa đơn ngoài mạng lưới theo No Surprises Act.
Nguồn tham khảo
Thông tin được kiểm tra và cập nhật tháng 9/2026.
National 911 Program – 911.gov: khi nào gọi 911, thông tin cần cung cấp, gọi nhầm, nhắn tin 911, điện thoại không có dịch vụ và trường hợp cần giúp ở thành phố khác.
U.S. Department of Justice: hướng dẫn hỗ trợ ngôn ngữ cho người hạn chế tiếng Anh khi liên hệ 911.
SAMHSA – 988 Suicide & Crisis Lifeline: phạm vi hỗ trợ, hoạt động 24/7 và phiên dịch hơn 240 ngôn ngữ qua điện thoại.
Poison Control: số 1-800-222-1222, hỗ trợ ngộ độc 24/7 và các tình huống phải chuyển sang 911.
United Way 211: thông tin và giới thiệu các dịch vụ hỗ trợ cộng đồng tại Mỹ.
Federal Communications Commission / Federal Highway Administration: mục đích của 311 và 511.
National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233, nhắn START tới 88788 và dịch vụ phiên dịch đa ngôn ngữ.
RAINN: National Sexual Assault Hotline 1-800-656-4673 và nhắn HOPE tới 64673.
National Human Trafficking Hotline: 1-888-373-7888, nhắn 233733 và hỗ trợ hơn 200 ngôn ngữ.
Childhelp National Child Abuse Hotline: 1-800-422-4453, gọi hoặc nhắn GO để được hỗ trợ.
FEMA: số 1-800-621-3362 dành cho thông tin và đăng ký hỗ trợ sau thiên tai đủ điều kiện.
Centers for Medicare & Medicaid Services: thông tin về hóa đơn xe cứu thương và các giới hạn của No Surprises Act đối với xe cứu thương đường bộ.
© BanBenMy.com – Nội dung thuộc bản quyền BanBenMy.com. Vui lòng không sao chép hoặc đăng lại toàn bộ nội dung khi chưa được phép.
0 nhận xét